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卡地亚推出Cartier Care全新顾客专享平台

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卡地亚推出品牌全新平台——Cartier Care,致力于为顾客提供无缝衔接的个性化体验,并开发全新服务为顾客带来惊喜。卡地亚将所有顾客与品牌联系在一起,在快速发展的市场环境中进一步丰富顾客体验。 卡地亚顾客…

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2022-10-15 

卡地亚推出品牌全新平台——Cartier Care,致力于为顾客提供无缝衔接的个性化体验,并开发全新服务为顾客带来惊喜。卡地亚将所有顾客与品牌联系在一起,在快速发展的市场环境中进一步丰富顾客体验。

卡地亚顾客可通过Cartier Care这一数字平台,尊享一系列专属品牌增值服务,体验丰富的品牌的旅程。

全新设计的升级服务,带给顾客非凡体验

自1847年创立以来,卡地亚始终秉持着追求卓越的理念。

这一理念已成为延伸至卡地亚作品、专业技艺与服务品质中的一项承诺。卡地亚致力于不断提高顾客满意度,为他们带来惊喜,并传达其坚定的价值主张。

藉由Santos de Cartier卡地亚山度士腕表(2018年)发布之际,卡地亚为顾客成功推出专属礼遇。

针对拥有Santos 100系列腕表的顾客——其腕表享受到店全面检查和保养服务,并安装防磁圈(如适用)以便将腕表恢复到最佳走时状态。

在此之前,为庆祝Panthère de Cartier卡地亚猎豹腕表(2017年)的发布,作为品牌专属礼遇,顾客原有的Panthère de Cartier卡地亚猎豹腕表可享受免费更换一次电池,并提供抛光和全面保养服务。

卡地亚不断从顾客的体验中获得启发,通过进一步开发新服务与提高专业技艺,致力于提供更具针对性且更具吸引力的体验:

如今,卡地亚可为腕表提供新一代电池和石英机芯,令动力续航时间从3年延长至6年。卡地亚的所有腕表作品均可享受这项服务,品牌将从明年开始陆续联系相关顾客,令其尊享这一礼遇;

-所有卡地亚作品均可享有尺寸调节及抛光服务。此外,卡地亚还正在拓展精品店内更多的个性化服务,如以顾客手写体的镌刻服务或卡地亚红盒压印服务等。卡地亚全新设计的礼遇也适用于最新系列作品以及出借给适于顾客人生重大时刻的作品。

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